Настоящие условия регулируют отношения между компанией Bibinjac (далее — «Оператор») и пользователем (далее — «Клиент») при использовании сервисов управления рестораном и гостиничными операциями, доступных на сайте bibinjac.com.

Клиент обязуется ознакомиться с условиями до начала использования сервиса. Факт регистрации или оплаты услуг означает полное и безоговорочное принятие настоящих правил.

Оператор предоставляет доступ к платформе для автоматизации закупок, управления персоналом, контроля складских остатков и аналитики продаж. Конкретный перечень функций определяется выбранным тарифным планом.

Оператор обязуется обеспечить круглосуточную работу сервиса, за исключением плановых технических работ, о которых уведомляет не менее чем за 24 часа. Время восстановления после сбоя не превышает 4 часов.

Клиент обязуется не передавать учётные данные третьим лицам и использовать сервис только в законных целях, связанных с управлением собственным предприятием общественного питания.

Клиент несёт ответственность за достоверность введённых данных (меню, цены, контакты сотрудников). Оператор не проверяет корректность информации, загруженной пользователем.

• Запрещено использовать сервис для обработки персональных данных без согласия субъектов.
• Запрещено размещать ссылки на сторонние ресурсы, не связанные с деятельностью ресторана.
• Запрещено пытаться взломать или дестабилизировать работу платформы.

Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за:

• недостоверных данных, предоставленных Клиентом;
• сбоев в работе интернета или оборудования Клиента;
• действий третьих лиц, получивших доступ к учётной записи по вине Клиента;
• форс-мажорных обстоятельств (пожары, наводнения, забастовки, решения госорганов).

Максимальная сумма ответственности Оператора по любому иску не превышает стоимости услуг, оплаченных Клиентом за последние 12 месяцев.

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует, что функционал покроет все специфические потребности конкретного заведения.

Клиент вправе в любое время удалить свою учётную запись через личный кабинет. При этом доступ к сервису прекращается немедленно, а данные хранятся в течение 30 дней для возможности восстановления.

Оператор может приостановить или прекратить доступ Клиента в случае:

• нарушения условий настоящего соглашения;
• неоднократных жалоб от других пользователей на действия Клиента;
• неоплаты услуг в течение 14 дней после наступления срока платежа.

При прекращении использования по инициативе Оператора Клиенту возвращается пропорциональная часть оплаты за неиспользованный период.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Новая версия публикуется на сайте не позднее чем за 14 дней до вступления в силу.

Клиент обязуется самостоятельно отслеживать обновления. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.

Если Клиент не согласен с новой редакцией, он обязан прекратить использование сервиса и удалить учётную запись до даты вступления изменений в силу.

Все претензии и запросы, связанные с настоящими условиями, направляйте по адресу: Udo-Straub-Gasse 21, 02252 8796372, info@bibinjac.com.

Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора.